This Is Service Design Doing

Author: Marc Stickdorn
Publisher: O'Reilly Media
ISBN: 9781491927182
Size: 22.72 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.

Das Design Thinking Playbook

Author: Michael Lewrick
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800653850
Size: 37.29 MB
Format: PDF
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Die Erfolgsfaktoren des Design Thinking. Das Design Thinking Playbook ist ein Must-Read für alle Macher, Entscheidungsträger und Innovationsbegeisterte.

Design Thinking

Author: Hasso Plattner
Publisher:
ISBN: 9783868800135
Size: 61.81 MB
Format: PDF, Docs
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Wie? Mit Design Thinking, der wegweisenden Methode zur Innovationsentwicklung. Design Thinking zeigt, wie Sie kreativ und nutzerorientiert denken und so innovative, marktorientierte Produkte erschaffen.

Design Thinking

Author: Hasso Plattner
Publisher: Springer Science & Business Media
ISBN: 9783642137570
Size: 46.59 MB
Format: PDF
View: 967
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How do they fail? In this book, the researchers take a system’s view that begins with a demand for deep, evidence-based understanding of design thinking phenomena.

Business Model Generation

Author: Alexander Osterwalder
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 359339474X
Size: 70.98 MB
Format: PDF, Mobi
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Am Anfang war die Idee und sie befand sich im Kopf eines Schweizers: Alexander Osterwalder entwickelt ein Modell zur Geschäftsmodellinnovation.

Don T Make Me Think

Author: Steve Krug
Publisher: MITP-Verlags GmbH & Co. KG
ISBN: 3826687159
Size: 39.37 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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Steve Krug verdankt seine Erkenntnisse einer eigentlich nahe liegenden Methode: Er beobachtet, wie User mit einer Website umgehen und welche Hindernisse sich ihnen bei der Informationssuche in den Weg stellen.

Design Thinking

Author: Gavin Ambrose
Publisher: Stiebner Verlag GmbH
ISBN: 3830713819
Size: 31.94 MB
Format: PDF, Docs
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Design Thinking steht hoch im Kurs und wird sogar schon als akademische Zusatzausbildung angeboten - doch was steckt dahinter?

Social Entrepreneurship And Social Enterprises

Author: Linda Lundgaard Andersen
Publisher: Routledge
ISBN: 1317221648
Size: 38.67 MB
Format: PDF, Mobi
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Design Beyond Borders. International Collaborative Projects as a Mechanism to
Integrate Social Sustainability into Student Design Practice. Journal of Cleaner
Production, 23(1), 86¥95. Moritz, S. (2005). Service Design: Practical Access to
an ...

Denken Hilft Zwar N Tzt Aber Nichts

Author: Dan Ariely
Publisher: Droemer eBook
ISBN: 3426402092
Size: 74.58 MB
Format: PDF, Kindle
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In der erweiterten Neuausgabe seines internationalen Bestsellers zeigt Dan Ariely, wie unsere Entscheidungen gelenkt werden und weshalb wir in vielen Lebenssituationen zu unserem eigenen Nachteil handeln. »Ein ebenso amüsantes wie ...